Lundi 10 septembre a eu lieu la présentation de la formation « chargé de projet E-tourisme ». Cette formation, destinée aux opérateurs touristiques du type maisons de tourisme, office de tourisme, fédérations touristiques et autre, est financée dans le cadre des projets Interreg V AGRETA (action 7) et Ardenne Ambassadors avec le soutien de la Région wallonne et le ministère de l’Economie du Grand-Duché de Luxembourg.

Elle est proposée par la société Loigitourisme, basée dans le Jura (France), qui est le premier organisme de formation e-tourisme en France.

La formation est ambitieuse et elle pourra donner lieu à l’obtention du titre de « chargé de projet e-tourisme » (niveau II) en France et avec une reconnaissance par les instances compétentes pour les candidats luxembourgeois et wallons.

Pendant un an, 36 candidats issus de tout le territoire de la Destination Ardenne, vont suivre 22 journées de formation (150 heures). A l’issue de cette formation, les participants seront capables d’accompagner les prestataires dans leurs projets numériques. Ils acquièrent notamment des compétences au niveau de la rédaction pour le site web, de l’utilisation du storytelling, de la création de contenu photo et vidéo, de la législation, du référencement et plein d’autres qualités.

Les candidats sont repartis en 3 groupes « transfrontaliers ». Les lieux de formation se trouvent à Aywaille, à Charleville-Mézières et à Marche-en-Famenne. Le premier groupe commence le 18 septembre à Marche-en-Famenne, et chaque mois les candidats suivront une session.

Le 10 septembre c’était l’occasion de réunir l’ensemble des candidats et de présenter également le projet à la presse. Plusieurs journalistes se sont déplacés, et les retombés presse sont plutôt satisfaisants avec différents articles (dans Le Soir, La Meuse, l’Avenir…) et une diffusion sur la radio Vivacité.

Pas après pas, de balades en promenades ou en trek, Philippe Collignon a développé sa passion pour la marche. Privilégiant l’harmonie avec la nature à l’effort et le partage à l’exploit, l’homme, vivant à Sommerain, organise désormais des randonnées à échelle humaine. Si les hôtes de son gîte sont souvent les premiers à en bénéficier, quiconque peut bénéficier de l’expérience de Philippe en la matière et ainsi partir, accompagné, sur les plus beaux chemins ardennais et les montagnes les plus incroyables.

Depuis toujours, Philippe Collignon arpente les plus beaux chemins d’Europe et d’ailleurs. En tant que guide accompagnateur en montagne, Philippe se plaît à tutoyer les hauteurs et sillonner les dénivelés.

« Je reviens d’ailleurs d’un trek à travers le magnifique Atlas marocain et j’ai déjà eu la chance de randonner sur la chaîne de l’Himalaya, à la Réunion ou sur le Massif Corse par exemple. »

Mais si les plus impressionnantes montagnes du monde l’attirent toujours autant, son coup de cœur reste tout de même en Ardenne.

« Nous avons la chance d’avoir une réelle diversité des régions et des paysages. Je me plais beaucoup à vagabonder dans la vallée de la Semois ou bien d’emmener des marcheurs découvrir les grandes forêts giboyeuses au cœur de l’Ardenne. Sans parler de l’architecture incroyable de nos petits villages qui rajoute un charme indéniable à la région. »

Un rayon de soleil éclairant un vert pâturage au loin, une chapelle centenaire au détour d’un chemin, le paisible changement saisonnier et son éternel méli-mélo des couleurs en déclinaison de bleu, vert et brun : Tout tente à rendre la randonnée sur le territoire enchanteresse.

Au rythme des saisons

« Les saisons sont notre grand atout car elles permettent une diversité des activités à proposer, » rajoute Philippe. De décembre à février, les randonnées en raquette sont incroyables si la neige est présente. En automne, des promenades thématiques autour de la cueillette des champignons, de l’écoute du brame du cerf ou plus ornithologiques sont prévues. Les bivouacs sont eux possibles au printemps et en été, bien que cela ne me dérange pas d’un organiser toute l’année. »

Sans oublier les destinations plus lointaines en montagne que Philippe affectionne tant.

« Même sur les treks à l’étranger, les marcheurs sont parfois étonnés de la richesse d’informations que j’aime divulguer lors des randonnées. C’est simplement parce qu’il est primordial pour moi d’offrir une randonnée complète, dont des explications sur les milieux naturels que l’on traverse. C’est d’ailleurs ce qui rend cette passion prenante. Cette envie de préparer chaque voyage du mieux possible pour un confort de marche au top et une réelle découverte, culturelle et paysagère. »

Philippe Collignon prend en charge l’intégralité de l’organisation du trek que cela soit pour 1, 2, 3 jours ou plus. Cela lui permet d’ailleurs de sélectionner des hébergements en phase avec leur projet. Mais il peut également faire du « sur-mesure » et préparer avec vous votre séjour trekking idéal. Membre de la Compagnie ardennaise de randonnée, Philippe et ses acolytes-accompagnateurs peuvent aussi vous offrir un panel encore plus grand de promenades, que cela soit dans les grandes villes européennes, les paysages lointains et les beautés locales.

Cela ne vous pousse pas à préparer vos chaussures de marche, votre sac à dos et à partir sur les chemins d’Ardenne et d’ailleurs ? Nous, bien !

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INFOS PRATIQUES de contact :

Philippe Collignon : trekkingpassion@gmail.com

Site web : www.lagrangeduboutduchemin.com

061/28.86.84, 0497/88.70.72

Catalogue des randonnées de la Compagnie : www.compagnieardennaisederandonnee.com

Comme chaque année fin juillet, l’Ardenne était présente à la plus grande foire agricole d’Europe : la Foire de Libramont. C’est toujours l’occasion de rencontrer les opérateurs touristiques, de parler de la marque Ardenne et de promouvoir de notre beau territoire. Pendant les 4 jours, nos équipes des deux projets Interreg ont tenu un stand dans l’espace de la Province de Luxembourg.

Lors de cette édition, nous avons pu distribuer environ 400 cartes de l’Ardenne transfrontalière ainsi que les documentations et brochures de la destination. Les visiteurs étaient très intéressés par des sorties sportives, de vélo, de la randonnée. La carte leur a beaucoup plu : toute l’offre est visible sur un seul support.

Le dimanche, lors du drink nous avons eu l’occasion de parler de l’Ardenne et ses projets auprès des différents élus et visiteurs présents.

Le lundi, le projet AGRETA a eu la chance d’être mis en avant sur le stand de l’équipe technique Wallonne du programme Interreg Grande Région. Celle-ci avait, en plus, prévu un spectacle culinaire avec le chef Gaussignac. Le but était de mettre en valeur les produits alimentaires issus de la Grande Région.

Daniëlle Gevaerts a eu l’occasion de présenter le projet AGRETA devant le public. D’autres animations culinaires ont suivi, notamment du chef Cédric Lesieur, originaire des Ardennes françaises, qui avaient été mis à l’honneur lors de cette édition.

Le 04 juillet dernier, sur invitation de la Grande Région, le projet AGRETA / L’Ardenne était présent lors d’une manifestation à Europapark.

Le souhait de la Grande Région était de mettre en avant les grandes villes de son territoire. L’Ardenne a donc présenté la ville de Namur, de Liège, de Charleville-Mézières et d’Arlon. Elle était accompagnée par Esch-sur-Alzette, Lunéville et son château, Kaiserslautern, Luxembourg-ville, Metz, Trèves, Sarrebruck, Verdun et le département de la Meuse.

Le matin était dédié à une ouverture officielle, à laquelle était présente la présidente du GEIE Destination Ardenne.

Par la suite, plusieurs animations avaient été prévues :

– Un vol virtuel en montgolfière pour découvrir les villes de la Grande Région

– Des voyages à gagner à la roue de la fortune (dont 1 nuitée dans chacune des villes ardennaises)

– De la danse avec le Quattropole Swing Exchange

– Des flashmobs avec les Gramaphoniacs

– Un Miniramp Show avec les performances d’artistes BMX, de skate et de roller

– Un hiphop showcase avec les StreetleadersMC, DJ et 12 danseurs

Durant toute la journée les visiteurs d’Europapark sont venus pour découvrir les différentes villes. Une belle occasion pour parler de notre destination à un public issu de la Grande Région.

Nous avons également eu la chance d’avoir pu rencontrer les gagnants de notre jeu-concours, des adhérents à la marque Ardenne.

Mercredi 9 mai c’était la Fête de l’Europe à Luxembourg-ville, l’Ardenne était présente !

La Fête de l’Europe, c’est quoi ?

La Fête de l’Europe, autrement dit la Journée de l’Europe est célébrée tous les ans, le 9 mai et ce depuis 1985. C’était le 9 mai 1950, que Robert Schuman a présenté sa proposition pour construire l’Europe.

Depuis 1985, tous les ans, une fête est organisée à cette date, pour fêter la « naissance » de l’Union Européenne.

L’Ardenne sur la place d’Armes

Le mercredi 9 mai dernier, c’est sur la Place d’Armes que la fête est organisée. L’Ardenne, et plus précisément le projet AGRETA était présent grâce à une invitation de la part de la Grande Région. La journée était animée avec des spectacles, de la musique, le partage d’un grand gâteau d’anniversaire et autres animations.

Nadine Lepage et Daniëlle Gevaerts ont tenu un stand, aux côtés des autres opérateurs de la Grande Région, pour promouvoir l’Ardenne. Armées des différentes brochures de l’Ardenne, la carte et une dégustation de la bière Elfique, adhérent à la marque Ardenne, elles ont attirée beaucoup de visiteurs.

Comme d’habitude, la carte touristique fût un grand succès. Les personnes qui s’étaient arrêtés à notre stand venaient souvent du Luxembourg même, ou de la France et cherchaient des idées sorties pour les weekends. L’Ardenne semble être une destination en vogue pour ce type de tourisme.

Cette manifestation était une belle façon de toucher le public issu de la Grande Région, dans un endroit central, à Luxembourg-ville.

Chaque année, l’événement fait mouche, autant du côté des destinations touristiques que des influenceurs du web. Tous veulent y participer! De quoi s’agit-il? Du Salon des Blogueurs du voyage, ou WAT (We Are Travel). Si l’an passé, la Bretagne accueillait l’événement à Saint-Malo, pour cette édition, l’Aveyron fut mis à l’honneur à Millau.

Du 23 au 26 avril, les chargés de projet marketing d’AGRETA Lucil Mawet et Jonas Mossiat se sont donc rendus sur place pour promotionner l’Ardenne, y attirer les influenceurs 2.0 et programmer de futur partenariats. Et ce que l’on peut dire, c’est que l’Ardenne étonne, et enchante! Les rendez-vous se sont multipliés durant les deux jours, et les réservations furent bouclées par manque de place. Plus de 28 rendez-vous officiels, et d’autres en plus encore.

Entre 10 et 15 minutes, voilà le temps accordé pour chaque rendez-vous! Autant dire que des deux côtés, il faut faire ses preuves! Les paysages photogéniques de l’Ardenne persuade les photographes facilement, tandis que l’authenticité des ardennais charme les autres blogueurs. Une chose est sûre, des deux côtés, nous sommes convaincus par l’événement! Très professionnel, bien encadré, nous sommes aux petits soins.

Après les rendez-vous, les moments de découvertes locales permettent aux destinations touristiques et blogueurs de se rencontrer dans un autre cadre. Pour la destination choisie pour accueillir l’événement, quelle aubaine! Quelle publicité! L’espace d’une soirée, le célèbre Viaduc de Millau fût pris d’assaut par plus de 100 influenceurs !

Une semaine après notre retour en Ardenne, les premiers influenceurs débarquaient sur le territoire : Ti’Piment. Découvrez leur article sur leur périple ici D’autres sont déjà prévus dans les mois à venir !

Au-delà de cela, pour que notre participation à l’évènement bénéficie à l’ensemble des acteurs touristiques ardennais, un catalogue des blogueurs a été conçu, un véritable carnet d’adresse de ces influenceurs de voyage 2.0! Il sera disponible très prochainement sur la plateforme de marque des professionnels de l’Ardenne.

La plateforme de marque est opérationnelle, il est temps pour nous de vous présenter 3 des nouveaux outils mis à votre disposition.

La médiathèque de l’Ardenne

Nouvel adhérent de la marque Ardenne ? Découvrez sans plus attendre les nombreuses photos et vidéos de la destination, accessibles sur un seul et même espace : la Médiathèque !

Notre volonté : mettre à votre disposition des clichés et séquences de qualité qui font de l’Ardenne une véritable fierté.

La cartothèque de l’Ardenne

Notre carte de l’Ardenne, appréciée par bon nombre d’entre vous pour la richesse et la diversité de l’offre qu’elle reprend, subira une mise à jour prochainement.

En effet, reprise sous forme de cartothèque (collection de cartes), elle vous permettra de découvrir plus précisément ce que chaque province / département / pays propose en terme d’offres touristiques.

Collectionnez-les toutes !

Ardenne Incoming : le soutien à la commercialisation

Ardenne Incoming se présente aujourd’hui comme l’interlocuteur par excellence en matière de séjours pour groupes tant pour les professionnels que pour les clients (T.O., autocaristes, associations).

A travers un service professionnel et personnalisé, celui-ci propose de vous représenter et de faire découvrir la richesse de l’Ardenne transfrontalière (Belgique, France, Grand-Duché du Luxembourg), en proposant dans des séjours ou journées d’excursions sur mesure, qui correspondent aux envies, aux besoins et aux budgets du client, dans lesquels vous êtes les premiers acteurs.

Ce service complète votre produit et votre gestion car Ardenne Incoming s’occupe de tout grâce à un interlocuteur unique par dossier allant de la rédaction de l’offre, à la réservation, au suivi des détails jusqu’à la centralisation des prestations sur une seule facture.

En savoir plus sur Ardenne Incoming

Avec Ardenne Incoming, vous avez également accès à notre réseau de guides multilingues (FR, NL, EN, ES, IT) qui accompagnent le groupe depuis le début du séjour jusqu’à la fin de celui-ci.

Si la forêt entourant Erezée pouvait parler, elle vous le confirmerait : depuis sa tendre enfance, elle voit déambuler, d’arbres en arbres, de sentiers en promenades, le jeune Martin Dellicour maintenant devenu bien grand. Tant passionné par les paysages naturels de l’Ardenne que par ses habitants, l’artiste vit de projets en projets, avec toujours, en tête, la mise en exergue du territoire qu’il affectionne.

Martin Dellicour ne recule pas devant les moyens pour valoriser l’Ardenne

Photographe de talent, mais aussi vidéaste, l’édition fait maintenant partie prenante de son activité, qu’il partage avec sa compagne Sarah. « Ardenne Sauvage », son projet, est un documentaire mettant en lumière la beauté paysagère ardennaise ainsi que les ardennais, leurs liens et leurs attachements au territoire. « L’Ardenne est une source d’inspiration inépuisable. L’Ardenne est riche de sa nature et de ses habitants. Le plaisir de s’y ressourcer est toujours présent années après années. » Si chaque saison offre sa propre palette de charmes, l’hiver est peut-être la préférée de l’œil du photographe. « L’hiver rend la forêt immuable, la rudesse de cette saison apporte un certain minimalisme à l’Ardenne. »

Premier ambassadeur de la Destination Ardenne

Premier ambassadeur officiel de la marque Ardenne, Martin Dellicour n’a qu’un conseil : « de toujours se baser sur l’authenticité des ardennais comme de l’Ardenne pour valoriser efficacement la marque. L’authenticité est une valeur qui se fait tellement rare actuellement, qu’il faut la protéger. Il est inutile ni d’en faire trop, ni de se cacher. Rester vrai est la clef. Car, l’homme et la nature ont les mêmes attentes : s’épanouir sans toujours devoir faire des compromis. »

Découvrez son magnifique travail qui vous plongera au cœur de l’Ardenne via http://www.martindellicour.be/ et son web-documentaire via http://www.ardennesauvage.be/

Les ardennais se sont donnés rendez-vous ce 21 novembre avec succès, pour la première édition des Rencontres de l’Ardenne. Sur les 400 adhérents que comptent la Marque Ardenne actuellement, 150 se sont déplacés jusque Libramont. D’autres partenaires touristiques de l’Ardenne ont profité des Rencontres pour découvrir la dynamique.

Une journée riche en échanges entre professionnels

La journée a démarré à 10h par une traditionnelle conférence de presse, suivie d’une séance plénière. Lors de cette plénière, l’accent a été mis sur la collaboration entre ardennais. En effet, si l’on veut garder notre bonne position comme destination touristique, s’améliorer et avancer, il est aujourd’hui indispensable de travailler avec son voisin. Encouragée par les deux projets Interreg (Ardenne Attractivity et AGRETA), la dynamique a été, elle, aussi présentée aux adhérents de la Marque Ardenne et professionnels du tourisme. Lors de cette plénière furent également présentés les objectifs de la Marque Ardenne et des deux projets ainsi que le programme de la journée. Quelques intervenants ont pris la parole, comme Yves Demangel de l’Agence d’Attractivité d’Alsace dans le cadre de la marque Alsace et Guillaume Cromer (ID-Tourisme) sur le développement durable.

Après un lunch préparé sur bases de produits locaux ardennais, les invités ont pu participer à des ateliers spécifiques : un atelier sur le développement durable (Comment concilier performance économique et engagements en matière de développement durable ?), un autre sur le travail avec les influenceurs (Communiquer avec les influenceurs du web pour toucher une nouvelle clientèle) et enfin, un atelier sur la marque Ardenne, les raisons d’adhérer et les façons de communiquer avec la marque.

Enfin, place aux échanges et rencontres entre professionnels. Plusieurs tables thématiques ont été installées pour discuter autour d’un thème spécifique. Echanger était le maître mot de cette journée. Car si la Marque Ardenne apporte les différents outils, une méthodologie et une force au projet, il est aussi primordial que les partenaires touristiques échangent entre eux et apprennent à se connaître.

La journée s’est terminée en présence de Julien Lapraille, qui a cuisiné quelques petites spécialités ardennaises avec des produits issus intégralement des adhérents producteurs de l’Ardenne.

Les Rencontres de l’Ardenne 2017, un succès pour une première édition !

Le bilan de cette journée est très positif, plus de 280 participants, dont de futurs adhérents à la marque. La majorité des personnes est issue du territoire du Luxembourg belge. Ce qui peut être expliqué pour deux raisons : d’abord, la manifestation a eu lieu sur ce territoire, puis la majorité des adhérents à la marque sont issus du Luxembourg belge.

Les retours que nous avons eus suite à des enquêtes de satisfaction sont généralement positifs, même si des améliorations sont à prévoir pour une prochaine édition : nous devons être encore plus concret et pratique. Par exemple via des workshops/ateliers à une plus petite échelle, afin de vraiment progresser dans la marque Ardenne, en étant accompagné par les chargés de mission des projets. Les invités ayant répondu à notre enquête nous ont donné une moyenne de 7 sur 10.

Pour conclure, il s’agissait d’une belle première édition afin de rassembler les adhérents et les acteurs touristiques de l’Ardenne. Grâce aux différents retours, nous avons compris qu’il est essentiel de continuer ce type de manifestations, voire d’autres actions à plus petite échelle pour vraiment accompagner l’acteur du territoire ardennais.