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Vos offres valorisées sur visitardenne.com

Un coup de projecteur sur les offres des adhérents de la marque Ardenne !

Cet hiver, nous avons souhaité valoriser les offres des adhérents de la marque Ardenne, via nos réseaux sociaux, site web et notre newsletter.

En effet, bien que la période actuelle soit peu propice aux déplacements, la communauté digitale de Visit Ardenne reste très active et souhaite anticiper ses futurs loisirs et vacances.

Pour ce premier appel, nous avons reçu de nombreuses offres avec des réductions sur des nuitées, des bons cadeaux pour des activités… Afin de valoriser l’ensemble de ces offres, de nouvelles pages ont été créées sur visitardenne : « nos bons plans ».

Bons plans Visit Ardenne

Notre souhait est de mettre ces pages régulièrement à jour, en fonction des saisons, avec vos offres. Vous proposez des bons cadeaux, des réductions et vous avez envie de valoriser ces bons plans sur le site www.visitardenne.com ? Contactez votre référent pour en savoir plus !

Vélo en Ardennes (c)Laëtis
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Les Z’@péros de l’Ardenne : le cyclotourisme

La cinquième édition des Z’@péros

Le cyclotourisme

Nouveau concept proposé par la Marque Ardenne, le terme Z’@péro vient de la liaison entre les mots « apéro » et « Zoom ». Le principe est simple, puisque nous ne pouvons pas encore nous réunir, nous vous proposons de le faire virtuellement ! Et quoi de mieux qu’un apéro, un moment synonyme de convivialité et de partage, pour échanger ensemble?

Cette cinquième édition est dédiée à la thématique du cyclotourisme. On abordera notamment les différents labels existants, les nouveaux aménagements à venir et nous verrons comment l’accueil de cyclistes peut-être un véritable plus pour votre établissement.

Parmi les intervenants, Audrey Robert, qui présentera les nouveaux aménagements cyclables mis en place par le projet Ardenne Cyclo. Sa présentation sera complétée par un témoignage d’un prestataire touristique, labellisé « Accueil Vélo » et qui partagera son expérience.

Dates et inscriptions :

Quand ? Le vendredi 05 mars 2021, de 11h à 12h30, via Zoom

Inscrivez-vous vite avant le 04 mars via ce formulaire

Nous espérons vous voir nombreux !

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Les Z’@péros de l’Ardenne : les hébergements touristiques

La quatrième édition des Z’@péros

Les hébergements touristiques

Nouveau concept proposé par la Marque Ardenne, le terme Z’@péro vient de la liaison entre les mots « apéro » et « Zoom ». Le principe est simple, puisque nous ne pouvons pas encore nous réunir, nous vous proposons de le faire virtuellement ! Et quoi de mieux qu’un apéro, un moment synonyme de convivialité et de partage, pour échanger ensemble?

Cette quatrième édition est dédiée aux hébergements touristiques. On abordera les bons plans et astuces liés à la crise sanitaire, avec des conseils et des témoignages de différents hébergeurs, pour faire face à la situation sanitaire qui impacte ce domaine.

Parmi les intervenants, Olivier Lefèvre, qui abordera les actions du réseau « Les Logis d’Ardenne ». Sa présentation sera complétée par d’autres prestataires ; propriétaires de gîtes, de chambres d’hôtes…

Dates et inscriptions :

Quand ? Le jeudi 28 janvier 2021, de 11h à 12h30, via Zoom

Pour qui ? Les hôteliers, les propriétaires de gîtes, de chambres d’hôtes… et bien évidemment toute autre personne intéressée par la thématique.

Inscrivez-vous vite avant le 27 janvier via ce formulaire

Nous espérons vous voir nombreux !

Tourisme de mémoire / Z'@péros
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Les Z’@péros de l’Ardenne – tourisme de mémoire

La troisième édition des Z’@péros

Tourisme de mémoire

Nouveau concept proposé par la Marque Ardenne, le terme Z’@péro vient de la liaison entre les mots « apéro » et « Zoom ». Le principe est simple, puisque nous ne pouvons pas encore nous réunir, nous vous proposons de le faire virtuellement ! Et quoi de mieux qu’un apéro, un moment synonyme de convivialité et de partage, pour échanger ensemble?

Pour cette troisième édition, nous aborderons la thématique « tourisme de mémoire ». Paul van Dael, président de l’ASBL Ardennes White Star et adhérent de la marque Ardenne, vous présentera son activité. Il y aura également une présentation du projet Land of Memory par Lucil Mawet (FTPL) et du service patrimoine culturel de la province de Namur par Mélodie Brassinne.

 

Dates et inscriptions :

Quand ?  Le vendredi 08 janvier 2021, de 11h à 12h30, via Zoom.

Pour qui ? Toutes les personnes intéressées par la thématique du tourisme de mémoire.

Inscrivez-vous avant le 07/01 via ce formulaire

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Les Z’@péros de l’Ardenne – parlons terroir !

La deuxième édition des Z’@péros 

Producteurs locaux : comment s’inviter à table pour les fêtes ?

Nouveau concept proposé par la Marque Ardenne, le terme Z’@péro vient de la liaison entre les mots « apéro » et « Zoom ». Le principe est simple, puisque nous ne pouvons pas encore nous réunir, nous vous proposons de le faire virtuellement ! Et quoi de mieux qu’un apéro, un moment synonyme de convivialité et de partage, pour échanger ensemble?

Pour cette deuxième édition, nous aborderons la thématique « terroir » autour d’une problématique « Comment s’inviter à table pour les fêtes? ». Adeline Grulet, conceptrice du guide du Bien Manger présentera son activité et proposera quelques astuces afin de valoriser votre activité et vos produits artisanaux. Un deuxième intervenant (à définir) prendra également la parole pour nous partager son expertise afin que nous puissions échanger sur les bonnes pratiques.

 

Dates et inscriptions :

Quand ?  Le vendredi 11 décembre, de 11h à 12h, via Zoom.

Pour qui ? Producteurs, mais aussi tous les autres adhérents de la marque Ardenne souhaitant travailler avec les producteurs locaux dans le cadre de leurs activités.

Inscrivez-vous avant le 11/12 via ce formulaire

Les Z'@peros de l'Ardenne
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Les Z’@péros de l’Ardenne

L’Ardenne lance les « Z’@péros »

Z’@péro vient de la liaison entre les mots « apéro » et « Zoom ». Le principe est simple, puisque nous ne pouvons pas nous réunir en « vrai », nous vous proposons de nous réunir virtuellement ! Et quoi de mieux qu’autour d’un apéro, un moment synonyme de convivialité !

Le partage est une des valeurs de l’Ardenne et il est important de l’entretenir durant cette période de confinement. C’est pour cette raison que nous vous proposons de nous rejoindre 2 fois par mois lors de cet « apéro Zoom », ou « Z’@péro » pour les initiés. Une nouvelle occasion de créer du lien entre adhérents pour échanger, partager nos expériences et nous entraider.

 

Rendez-vous le 20 novembre pour le premier Z’@péro !

Le premier Z’@péro aura lieu le vendredi 20 novembre de 15h à 17h. Le thème ? « Posez nous vos questions ». Autrement-dit, pour cette première édition, nous vous proposons une « foire aux questions » interactive.

Que vous ayez des questions sur le numérique, la marque Ardenne ou tout autres sujets, si vous avez tout simplement des suggestions, venez nous rejoindre !

Je participe au premier Z’@péro ! (formulaire d’inscription)

Vous aimeriez partager votre expérience lors de nos « Z’@péros » ? Envoyez-nous un message sur contact@visitardenne.com ! Votre référent reprendra contact avec vous.

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Formation « expériences touristiques »

Webinaires « transformer votre activité en expérience inoubliable pour votre client »

 

De nouvelles dates pour vous former à l’expérience touristique !

Cet automne, apprenez à transformer votre activité en véritable expérience touristique ! La marque Ardenne vous propose 3 nouvelles dates pour sa formation phare « Transformer votre activité en expérience inoubliable pour votre client ».

Les inscriptions ont lieu jusqu’au mercredi 21 octobre 2020.

 

La formation :

Certains s’y connaissent déjà, d’autres non… cet automne, nous vous proposons 3 nouvelles dates pour vous former à la création d’expériences touristiques ! Avec Nicolas Tranchant, de la société Wide Trip, apprenez à vendre votre produit sous un angle expérientiel.

Durant cette formation, il vous transmettra les éléments essentiels à l’élaboration d’une expérience originale et mémorable pour votre client, à la scénarisation et à la tarification de celle-ci au départ de votre offre touristique de base.

Cette année, la formation se présente sous forme de webinaire à deux niveaux.

Le niveau 1 vous présente les bases de l’expérience touristique, les éléments clés qui vous permettront de monter une expérience unique et originale.

Le niveau 2 s’adresse à ceux qui ont déjà suivi le premier niveau et permet de consolider le premier travail effectué afin de passer de la théorie à la pratique.

 

Dates :

Jeudi 22 octobre de 18h à 20h : niveau 1

Mardi 27 octobre de 14h à 16h : niveau 2

Jeudi 29 octobre de 18h à 20h : niveau 2

 

Attention : places limitées et inscription obligatoire avant le mercredi 21 octobre 2020 via ce formulaire.

 

N’hésitez pas à contacter votre référent si vous avez des questions par rapport à cette formation.

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Webinaire : l’écotourisme, bien communiquer autour de vos points forts

Rendez votre hébergement incontournable !

L’Ardenne, l’écotourisme, comment bien communiquer autour de vos points forts

 

Webinaire, le 29 septembre 2020 à 18h.

 

Bien communiquer autour de ses points forts n’est pas toujours évident ! En collaboration avec l’ATLB (Association touristique du Luxembourg belge), Evelyne Tissot, chargée de projets Interreg Ardenne Marketing et AGRETA, exposera comment faire de votre démarche écotouristique un véritable atout et comment la mettre en valeur sur votre site web. Ce webinaire s’adresse à tout prestataire touristique qui souhaite être conseillé dans la valorisation de son activité sur Internet.

 

Conférence gratuite en ligne via l’outil Zoom

Inscription obligatoire avant le 28 septembre 2020, uniquement par mail : karlin@parcnaturel.be

Vous recevrez un mail de confirmation avec le lien vers le webinaire. Inscriptions et information : karlin@parcnaturel.be 

 

Affiche webinaire écotourisme ardenne

Guide de bonnes pratiques
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Publication d’un guide de bonnes pratiques du visiteur

Un guide de bonnes pratiques du visiteur, mais pour quoi faire ?

Si des milliers de visiteurs viennent chaque année en Ardenne, c’est avant tout grâce à notre belle nature. Pourtant, ce n’est plus un secret, le tourisme a un impact non négligeable sur notre environnement. C’est pourquoi les Parcs naturels de la Vallée de l’Attert, Haute-Sûre Forêt d’Anlier, des deux Ourthes et Hautes Fagnes – Eifel ont mis sur pied un guide de bonnes pratiques du visiteur.

Cette brochure se veut avant tout ludique. À destination d’un public familial, elle décrit le séjour de six personnages qui se questionnent sur l’impact écologique de leurs vacances. Au fil du récit, ceux-ci dévoilent de nombreuses astuces que les vacanciers peuvent appliquer lors de leur séjour… mais aussi de retour chez eux. Eau, électricité, déchets… les thèmes sont variés !

Ce guide de bonnes pratiques sera disponible dans les différentes Maisons des Parcs naturels participant au projet AGRETA, ainsi que dans divers hébergements et sites touristiques de l’Ardenne. Vous exercez votre activité dans l’un des Parcs naturels et vous êtes intéressé.e pour distribuer cette brochure ? Contactez le ou la chargé.e de mission pour obtenir plus d’informations !

 

Parc naturel Hautes Fagnes-Eifel
Contact : Esmeralda Wirtz

Parc naturel des deux Ourthes
Contact : Pierre-Emmanuel Gillard

Parc naturel de la Vallée de l’Attert
Contact : Marie Lanotte

Parc naturel de la Haute-Sûre Forêt d’Anlier
Contact : Karlin Berghmans

Le Parc naturel de la Haute-Sûre et de l’Our
Contact : Paul Ihry

Les dispositifs d'aide
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Les principaux dispositifs d’aide et d’accompagnement

Les principaux dispositifs, aides et autres mesures d’accompagnement proposés par les territoires de l’Ardenne, régions et gouvernements, pour les opérateurs touristiques

 

Concernant la province de Liège :

La fédération touristique (FTPL) prend à sa charge

  • 100% des frais du kit d’accessibilité pour tous (contre 50% avant la crise), pour toutes demandes rentrées en 2020.
  • 100% du coût des audits relatifs à l’accessibilité des bâtiments (au lieu de 60%) pour toutes demandes rentrées en 2020.

Plus d’infos : https://www.liegetourisme.be/actions-accessibilite

Elle vous aide à

  • utiliser l’Outil Régional de Commercialisation en vous proposant une formation et en répondant à toutes vos questions aussitôt que votre inscription est validée par Wallonie Belgique Tourisme.
  • Les coûts de l’adhésion à l’Outil Régional de Commercialisation pour toute demande rentrée en 2020, et l’accompagnement que nous vous proposons, sont GRATUITS !

Plus d’infos : https://www.liegetourisme.be/actions-commercialisation

 

Concernant la province du Luxembourg :

La Fédération Touristique du Luxembourg belge, autrement nommé le Service Provincial du Tourisme, partage ses locaux avec l’Association touristique du Luxembourg belge, en charge des projets européens. Main dans la main, les deux entités collaborent, avec pour objectifs :

  1. d’assurer la promotion de la destination et ses produits touristiques à travers de ses outils de communication (site internet, réseaux sociaux, publications papier,…) mais aussi au travers de ceux de la destination Ardenne
  2. d’accompagner et conseiller gratuitement les opérateurs touristiques dans :
    – La structuration de leurs offres en fonction des tendances actuelles du marché et des publics cibles
    – leur communication digitale
    – la mise en marché et commercialisation de leur(s) produit(s)

Chaque secteur pourra retrouver sur le site pro.luxembourg-belge.be tous les services d’accompagnement gratuits qui lui est proposé.

De plus, un groupe Facebook Luxembourg belge Pro Tourisme a été créé afin de vous tenir informés de toute l’actualité de nos actions.

 

Concernant la province de Namur :

  • La page Facebook et LinkedIn (tapez Province de Namur dans LinkedIn) permettent de suivre les informations et questions posées par les opérateurs touristiques de la province de Namur, en lien avec l’impact du COVID19 sur le tourisme
  • La partie pro du site web met à disposition de nombreuses ressources : Foire aux Question du Conseil National de Sécurité, procédure pour introduire une demande d’indemnisation, mesures d’aide, initiatives d’opérateurs touristiques.
  • La FTPN fait remonter les questions reçues des opérateurs touristiques de la province de Namur sur une F.A.Q spécifique disponible au lien suivant : https://www.provincedenamurtourisme.be/espace-pro/covid-19-crise-ftpn-a-vos-cotes

 

Concernant le département des Ardennes françaises

De très nombreuses infos sont disponibles sur un « guichet unique national » : www.plan-tourisme.fr 

et sur le site « pro » de l’agence de Développement touristique des Ardennes : http://pro.ardennes.com/

 

Et tous les référents de l’Ardenne restent à votre disposition pour répondre à vos questions.

Contacts : http://pro.visitardenne.com/les-referents-a-la-marque-ardenne/